Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Sie sind von Herzen Gastgeber/-in und haben Spaß am Umgang mit Gästen? Sie besitzen ein hohes Maß an Teamgeist und punkten mit Ihrem freundlichen und kommunikativen Wesen? Dann werden Sie Teil unseres Teams und kreieren Sie gemeinsam mit uns unvergessliche Wohlfühl-Momente im Hotel Bellevue!

Ihre Aufgaben

  • Direkter Gästekontakt zur Annahme und Eingabe von Reservierungen, Bestätigung der Reservierungen, beim Check-In und Beschwerdemanagement
  • Effektiver Einsatz aller Buchungssysteme und die dazugehörige Datenpflege
  • Tägliche Kontrolle der Reservierungen und Vorbereitung der Anreisen
  • Entwicklung neuer Arrangements
  • Stetige Überprüfung und Anpassung der Verkaufsstrategien zur optimalen Auslastung der Kapazitäten und Maximierung der Umsätze
  • Pflege der externen Buchungssysteme (Buchungsplattformen, usw.)
  • Unterstützung der Rezeption in allen Bereichen
  • Enge Zusammenarbeit und direkte Absprache mit allen Abteilungen des Hauses
  • Eigenständiges und strukturiertes Arbeiten
  • Schnittstelle zwischen allen Abteilungen - perfekte Kommunikationsweitergabe und Umsetzung

Ihre Talente

  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelkauffrau/-mann oder Hotelfachfrau/-mann, gerne mit erster Erfahrung am Empfang aber für Berufs- oder Quereinsteiger geeignet
  • Eine selbständige, engagierte und zuverlässige Arbeitsweise, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
  • Ein souveränes, sympathisches Auftreten gepaart mit echter Freundlichkeit und exzellenten Umgangsformen
  • Ein hohes Maß an Belastbarkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ein sauberes und gepflegtes Äußeres
  • Die Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh-/Tag- & Spätdienst)
  • Gute EDV- (MS Office, Word) & PMS-Kenntnisse

Unser Angebot

  • Eine ganzjährige Anstellung und geregelte Arbeitszeiten bei einer 5-Tage Woche
  • Eine leistungsgerechte Bezahlung
  • Familiäres Betriebsklima und Zusammenhalt im Team
  • Flache Hierarchien
  • Anteiliges Weihnachts- und Urlaubsgeld nach 1. Jahr Betriebszugehörigkeit
  • Beteiligung an vermögenswirksamen Leistungen
  • Beteiligung in Höhe von 50% an neuer Berufskleidung
  • Mitarbeiter-Benefits im Rahmen der Romantik-Kooperation, auch für Familie und Freunde
  • Vermittlungshilfe kostengünstiger Mitarbeiterwohnungen in Hotelnähe
  • Prämiensystem mit monatlicher Auszahlung
  • Jährlicher Betriebsurlaub für frühzeitige, zuverlässige Urlaubsplanung

Kontakt

Romantik Jugendstilhotel Bellevue
An der Mosel 11
56841 Traben-Trarbach

Herr Nils Georg
06541-7030
06541-703 400 (Fax)
karriere@bellevue-hotel.de
www.bellevue-hotel.de

Wir freuen uns, Sie kennen zu lernen!

Bitte lassen Sie uns hierfür Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung sowie dem nächstmöglichen Eintrittsdatum auf dem elektronischen Weg oder per Post zukommen.